¿Preguntas?

¿Por dónde empiezo?

Haznos llegar las cartas del restaurante en el mejor formato gráfico posible.
Te recomendamos contactar con tu diseñador gráfico y pedirle que nos las envie en formato PNG o JPEG. El formato PDF sería la última opción y la calidad se va a resentir.

¿Cuánto tarda el proceso?

Una vez tengamos las cartas en el formato adecuado, en aproximadamente un día crearemos tu carta online y te enviaremos un código QR para que te lo impriman y lo puedas poner donde quieras. Nuestra recomendación es que lo pegues plastificado en cada mesa, a la altura de cada comensal.

¿Cómo accederán a las cartas los clientes?

Muy fácil. Cuando tu cliente enfoque con la cámara de su móvil al código QR, éste lo enviará directamente a la carta. Si tu carta tiene diferentes versiones por idioma, primero deberá pulsar sobre la bandera del idioma que desee.

¿Dónde pongo los QR?

Recomendamos imprimir los códigos en vinilo adhesivo en formato 4x3.5 cm. El vinilo es lavable.
Pega tantos QR en las mesas como comensales puedan tener.

¿Qué móviles están soportados?

La mayoría de los iPhones pueden leer códigos QR con sólo enfocar la cámara.
En otras marcas de Android, como Motorola, la cámara también lo lleva de serie.
En algunos casos hay que instalar una aplicación gratuita como esta

¿Y si mis clientes no saben leer el código QR?

En este caso tus camareros deberán ayudarle a instalar alguna aplicación gratuita como esta.

Este año 2020 es gratis, pero ¿qué costará el año que viene?

La verdad, no lo sabemos. Sólo te podemos decir que:
* No sabemos si este servicio va a seguir siendo necesario. Tal vez esta pesadilla pasará y podemos volver a tener una carta en las manos.
* Si este servicio sigue siendo necesario, habrá bastante oferta, por lo que buscaremos un precio acorde con el mercado.

¿Necesito un diseñador para adaptar las cartas?

No necesariamente. Si lo que nos envías está a una columna en formato JPEG con un ancho de 900 a 1200 píxeles, se verá igual de bien que en papel. Ni la altura ni el número de hojas tienen importacia. Sólo el ancho.
En cambio si tu carta tiene más de una columna, tus clientes se verán forzados a tumbar el móvil para poder leer.
Nosotros no vamos a rediseñar tus ficheros. No es nuestro trabajo y no lo haríamos con la calidad necesaria.

¿Si cambio la carta, habrá que imprimir de nuevo los QR?

No. La dirección web que te hemos asignado no va a cambiar, sólo cambiará el contenido a mostrar.